IP-телефония

Что такое IP телефония?

IP телефония – это программно-аппаратный комплекс позволяющий реализовать двустороннее голосовое общение. С помощью средств IP телефонии Вы можете построить сеть, охватывающую от нескольких десятков пользователей в сети малого предприятия до нескольких сотен тысяч абонентов в сети крупной корпорации. IP телефония позволяет реализовать возможность бесплатных звонков между филиалами компании, в какой бы точке земного шара они не находились.

Что дает IP телефония?

IP телефония обладает большим функционалом и может предложить такие возможности как:

 

 

 

 

 

 

 

 

Cisco CP-7965g

 

  • Бесплатная голосовая связь внутри офиса,
  • Бесплатная голосовая связь между филиалами компании,
  • Голосовая почта,
  • Многоуровневое голосовое меню,
  • Запись разговоров,
  • Создание конференций с несколькими участниками,
  • Возможность использовать для звонков не только телефонные аппараты, но и специальное ПО на Вашем компьютере или мобильном устройстве,
  • Построение Call-центров,
  • Масштабируемость.

Как можно заметить, возможности IP телефонии достаточно велики. В некоторых случаях они могут быть еще расширены. К примеру, посредством оборудования Cisco можно так же реализовать передачу видеозвонков в сети IP телефонии Вашей компании.

Что необходимо для построения IP телефонии?

Основные компоненты IP телефонии у всех практически одинаковы:

  1. Сервер IP телефонии,
  2. Коммутационное оборудование,
  3. Клиентские устройства (телефонный аппарат).

 

 

 

 

 

Avaya IP Office 222

 

Данные компоненты позволяют реализовать основной функционал телефонии. Дополнительный же функционал уже зависит от различных модулей, подключаемых к системе IP телефонии, и у каждого вендора может немного отличаться. Так у одних производителей дополнительный функционал может быть встроен в «железо» и активироваться набором дополнительных лицензий, у других же придется покупать дополнительное оборудование. Для получения внешнего номера и звонков на номера за пределами компании необходим договор с оператором связи, предоставляющим услуги IP телефонии.

Масштабирование же сети IP телефонии осуществляется посредством приобретения дополнительного коммутационного оборудования и клиентских устройств. Если сеть становится очень большой, то, во избежание проблем со связью, приобретается дополнительный сервер IP телефонии и ставится в кластер с имеющимися серверами.

В области решений по IP телефонии компания «Quince» сотрудничает такими производителями решений как Cisco и Avaya. Решения от данных вендоров включают в себя все необходимые компоненты и дополнительные модули, позволяющие реализовать сеть IP телефонии любой сложности и функциональности.

Специалисты нашей компании спроектируют лучшее решение по IP телефонии, подходящее под все Ваши требования. Мы сделаем проектирование Вашей телефонной сети, подберем необходимое оборудование и подходящего оператора связи, произведем монтаж и настройку. Вам останется только набрать номер абонента!